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民眾對基層醫療缺乏信心，是分級制度難以落實的主因。康健調查結果顯示，有三成民眾認為無法自行判斷病情嚴重度與適合的就醫層級，此外，在了解實施家庭責任醫師制度可能帶來的好處後，有超過八成(87.9%)的民眾願意犧牲就醫方便性，落實分級醫療。

康健雜誌表示，民眾不願意分級的原因則為「覺得診所醫師能力可能誤判病情」、「看病很不方便、不自由」、「擔心診所醫療設備不足」、「擔心診所醫師該轉診卻不轉診」。數字顯示，影響民眾意願的關鍵，並非國人常說的「太重視方便、自由」，而是對現行基層診所的醫師信心不足。

醫勞盟理事長張志華指出，醫院之所以會出現「三長兩短」就是因為沒有落實家醫制度。病人都擠進大醫院，導致在急診等待的時間長，掛號時間長，等領藥的時間也很長，但看病卻只有兩分鐘。

但張志華認為，不能全怪民眾愛逛醫院，大醫院應跟地區醫院更積極合作，提高民眾對小醫院的信任度，讓民眾安心就醫，自然就不會拼命跑大醫院。

黃勝堅指出，當前的看病模式無法因應未來高齡化的醫療需求，未來醫方應積極推動社區醫院角色，提高民眾就醫信任度，讓民眾感受到落實分級的好處。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/基層醫療缺信心-分級制難落實-160000406.html

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