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高CP值服務+：關於服務的常識、評斷與狂想好康每日

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內容簡介: 這本文集的內容是從本書是從《客戶世界》雜志創刊十年來各期刊首語、近150 篇作品中精選出的符合現時代意義的精華之作，雖然有些文章是數年前的舊作，但至今讀來依然頗有現實指導意義。由於每月雜志刊出時間局促以及卷首篇幅的限制，反而使得每篇作品短小精悍、一氣呵成，其觀察角度之獨特、思考辨析之精到、點評分析之到位都令人驚嘆。本次的編輯工作打亂了時間順序，將作品按照新流大勢論、體驗經緯論、技術進化論、運營卓越論、決策視野論、理論基礎論、概念識辨論、服務細究論等論斷進行了總結歸類和重新編排，捧讀在手，體系清晰而又字字珠璣，頗為解渴，堪稱中國客戶管理的《論語》之作！

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• 作者： 袁道唯
• 出版社：清華大學出版社
• 出版日期：2016/01/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

翻轉左楠 林瑩蓉挺劉世芳

中國時報【李義╱高雄報導】

市議員林瑩蓉出席民進黨立委參選人劉世芳在左楠區第1場茶餅會，呼籲選民挺劉，翻轉綠營在高雄市最艱困選區，完成她未完成左楠新發展夢想。地方解讀，立委初選裂痕已修補，綠營已整合成功。

劉世芳獲黨提名後，一直勤跑左營楠梓區基層，但始終未見林瑩蓉陪同，被地方視為初選競爭激烈，彼此支持者仍存有心結。

上周，劉世芳基層茶餅會陸續登場，林瑩蓉不但到競選服務處打氣，還陪同出席在楠梓代天府前廣場舉辦第1場茶餅會，拿起麥克風向選民大力推薦劉世芳。

林瑩蓉說，「劉立委」中央地方歷練完整，擔任副市長時更是花媽得力助手，協助市政決策並參與推動。

4年前，林未完成左楠新發展夢想，就交給劉世芳去完成，她還籲請鄉親支持「台灣新總統、國會要過半」目標，翻轉綠營在高雄市最艱困的立委選區。

劉世芳對林瑩蓉行動支持深表感謝強調，有非贏不可使命，未來也會實踐林瑩左楠新發展建設藍圖。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/翻轉左楠-林瑩蓉挺劉世芳-215005226.html

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